CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

1. Điều kiện đổi, trả sản phẩm

a. Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

b. Không vi phạm các điều kiện bảo hành của Khaij Home Decor

c. Đầy đủ bao bì, không bể vỡ trầy , tặng phẩm kèm theo

d. Khaij Home Decor có sẵn sản phẩm để đổi cho khách hàng

e. Sản phẩm được mua bởi khách hàng là người dùng cuối.

2. Chính sách đổi, trả.

Khách hàng có thể đổi sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm hoàn tiền .

Sản phẩm lỗi do vận chuyển mà đơn vị vận chuyển do Khaij Home Decor chọn gây hư hỏng 1 phần hoặc toàn phần

Quý khách có nhu cầu nâng cấp sản phẩm trong 15 ngày đầu

3. Các lưu ý khi đổi trả sản phẩm

– Nếu có hàng khuyến mại kèm theo: khách hàng phải trả lại hàng khuyến mại (còn nguyên vẹn, mới 100%) hoặc trừ giá trị tương đương tại thời điểm khuyến mại.

Các trường hợp đổi trả mà phát sinh chi phí mà lỗi không thuộc về Khaij hoặc nhà sản xuất thì quý khách hàng sẽ chịu toàn bộ chi phí phát sinh nếu có và ngược lại.

– Trường hợp khách hàng thanh toán qua thẻ ghi nợ (Visa, Master..), khách hàng sẽ phải chịu chi phí thanh toán qua thẻ của ngân hàng.